Colada App

El reto

Tres ingenieros bilbaínos validaron durante la pandemia el concepto de Colada: una plataforma que conectaba a usuarios con Coladers verificados para externalizar las tareas de lavado, secado y planchado de ropa. Lanzar el servicio requería una única app iOS nativa capaz de servir a dos perfiles con necesidades opuestas: el usuario final que solicita el servicio y el Colader que gestiona pedidos, tarifas, agenda y entregas, con la posibilidad de que una misma persona fuese ambas cosas. El plazo de salida al mercado era ajustado y la calidad técnica era crítica para sostener la marca desde el primer día en App Store.

La solución

AtalayaSoft asignó a Francisco José García Navarro como iOS senior responsable del desarrollo nativo de Colada. Fran lideró la construcción desde cero de la aplicación en Swift, para garantizar rendimiento, fiabilidad y una experiencia coherente con las convenciones de iPhone. El alcance se estructuró en dos flujos completos dentro de un mismo binario, cada uno con su propio onboarding, su navegación y sus permisos.

1. Flujo de usuario final

Onboarding, navegación y funcionalidades del cliente que solicita el servicio:

• Localización del usuario y visualización en mapa de los Coladers disponibles en su zona.
• Filtro por tarifas, tiempos de entrega (24/48/72 h) y servicios ofrecidos (lavado, planchado, recogida a domicilio).
• Configuración de pedido, selección de Colader y pasarela de pago.
• Seguimiento del pedido con notificaciones push en cada cambio de estado (recogida, lavado en curso, entrega).

2. Flujo de Colader (proveedor)

Onboarding propio y funcionalidades del proveedor autónomo, incluido el alta verificada por la plataforma:

• Alta con verificación de identidad: foto de perfil, escaneo del DNI por ambas caras y validación por SMS, con revisión manual del equipo antes de operar como Colader.
• Gestión del perfil del Colader: tarifas, peso máximo aceptado, suplementos por planchado y servicio puerta a puerta.
• Configuración de disponibilidad y agenda de recogidas.
• Aceptación de pedidos entrantes y comunicación con el usuario final.
• Notificaciones push para nuevos pedidos y cambios de estado.
• Avance del pedido por la máquina de estados del servicio: recogida, lavado, secado, planchado, lista y entregada, con histórico consultable por ambas partes.

Decisiones técnicas destacadas

Un único binario para dos roles conmutables

Colada se resolvió como una sola app con dos roles. Cada perfil tiene su propio onboarding y su propia navegación, y una misma cuenta puede alternar entre pedir una Colada y prestarla sin cerrar sesión. La decisión permitió además convertir usuarios en proveedores desde dentro del propio producto, y obligó a resolver en un mismo binario dos cosas que normalmente se separan: el alta verificada del proveedor —con documento de identidad y revisión manual— y un flujo de pagos a dos bandas, con monedero, transferencias a cuenta bancaria y facturación para el Colader.

Código 100 % nativo para una startup en fase de validación

En un mercado donde muchas startups optan por frameworks multiplataforma para acelerar el lanzamiento, Colada decidió apostar por iOS nativo desde el primer día. La justificación técnica fue clara: una app de marketplace con geolocalización, notificaciones push críticas para el flujo operativo y dos perfiles de usuario diferenciados se beneficia de las APIs nativas en rendimiento, estabilidad y acceso a funcionalidades del sistema sin capas intermedias.